Sugeng Rawuh alias Selamat datang Teman Sejawat!
Saat ini TS telah berada di batiksejawat.com. Halaman ini berisi tentang Syarat dan Ketentuan mengenai barang atau jasa yang kami tawarkan atau jual (selanjutnya disebut “Produk/Koleksi/Karya”) yang www.batiksejawat.com (selanjutnya disebut “Website”) kepada pengunjung website kami (selanjutnya disebut “Teman Sejawat/TS/Pelanggan”). Harap TS meluangkan waktu untuk membaca halaman Syarat dan Ketentuan sebelum memesan Produk di Website kami. Dengan mengunjungi atau membuat akun TS di www.batiksejawat.com TS telah setuju untuk terikat secara hukum dan tunduk kepada Syarat dan Ketentuan ini. www.batiksejawat.com berhak untuk mengubah Syarat & Ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan dan atau tanpa persetujuan dari TS.
Harap luangkan waktu TS untuk terus kembali mengunjungi dan mengetahui setiap perubahan yang kami buat dalam Syarat dan Ketentuan kami.
Tentang Kami
www.batiksejawat.com didirikan oleh Sekawan Sejawat (Abdurrahman Afa Haridhi, Akbar Deyaharsya, Khariz Fahrurrozi, Ghani Abdurrahim selanjutnya disebut “Pemilik”), dan kemudian memiliki anak Brand yakni Karya Sejawat yang bergerak dibidang Tailor dan dimiliki oleh PT. NICE (dalam proses). Segala tuntutan yang ataupun kendala di kemudian hari TS setuju untuk tidak melimpahkan kepada pribadi Pemilik dan oleh sebab itu Pemilik tidak bertanggung jawab terhadap kendala yang diatur dalam Syarat & Ketentuan ini.
Definisi
- “Produk/Koleksi/Karya” berarti barang dan atau jasa yang disediakan oleh batiksejawat.com.
- “Pemilik” berarti Sekawan Sejawat: Abdurrahman Afa Haridhi, Akbar Deyaharsya, Khariz Fahrurrozi, Ghani Abdurrahim.
- “Produsen” berarti pengerajin batik dan penjahit.
- “Sejawat Fit atau Custom Fit” berarti kesempatan bagi TS untuk menentukan ukuran FIT pakaian sendiri, jenis bahan, dan warna
- “Website” berarti website batiksejawat.com.
- “Kami atau kami” berarti batiksejawat.com.
- “Teman Sejawat/TS/Pelanggan” berarti setiap individu yang mengunjungi dan atau melakukan pemesanan di Website dan berarti pembaca Syarat dan Ketentuan ini..
- “Pemesanan” berarti pemesanan yang TS lakukan di Website untuk membeli Produk.
- “Persetujuan” berarti pemesanan 1 (satu) Produk atau lebih sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini.
Referensi untuk “pasal” atau “klausul” adalah pasal atau klausula dalam Syarat dan Ketentuan ini;
Judul dan sub judul dalam Syarat dan ketentuan hanya untuk kemudahan TS dan tidak mempengaruhi langsung atau tidak langsung interpretasi dan atau konstruksi dari Syarat dan Ketentuan ini. Kata-kata yang menyebutkan sesuatu dalam bentuk tunggal dianggap termasuk mencakup jamak dan sebaliknya. Kata-kata yang menyampaikan gender meliputi setiap jenis kelamin dan referensi untuk individu, perusahaan, korporasi, atau kemitraan dan sebaliknya. Referensi untuk “termasuk” berarti tanpa batasan.
Persyaratan
Untuk melakukan dan menempatkan Pemesanan di Website. TS harus berusia lebih dari delapan belas (18) tahun. Jika TS berusia di bawah delapan belas (18) tahun, TS dapat menempatkan Pemesanan dengan batiksejawat.com hanya dengan persetujuan orangtua atau wali TS yang sah. Dengan membuat akun di website ini, TS sudah menyetujui dan TS dapat membuktikan bahwa TS telah mendapat persetujuan dari orangtua atau wali TS yang sah sebagai bukti jika dibutuhkan kemudian hari. www.batiksejawat.com tidak bertanggung jawab untuk segala kendala dan masalah yang ada di kemudian hari jika TS tidak dapat membuktikan persetujuan dari orangtua atau wali TS yang sah saat mendaftarkan diri di Website ini.
Larangan
TS tidak boleh menyalahgunakan Website ini. TS dilarang untuk dan karenanya mengikatkan diri untuk:
- Tidak melakukan atau mendukung tindak pidana.
- Tidak melakukan atau mendukung tindakan pelanggaran hukum.
- Tidak mengirimkan, menyebarkan dan/atau mendistribusikan virus dalam bentuk apapun termasuk tetapi tidak terbatas pada Trojan horse, worm, logic bomb.
- Tidak mengirimkan atau memasukkan materi berbahaya dalam bentuk apapun ke atau dalam Website termasuk teknologi berbahaya.
- Tidak melakukan tindakan pelanggaran hak pihak manapun termasuk hak atas kekayaan intelektual.
- Tidak melakukan tindakan berpura-pura sebagai orang lain/entitas lain, memberikan keterangan, identitas atau informasi atau yang salah, tidak benar atau palsu, atau mengaku sebagai orang lain atau pihak tertentu.
- Tidak dengan cara apapun melakukan tindakan, menuliskan atau menyebarkan hal-hal yang bersifat ofensif atau melecehkan.
- Tidak memasuki atau mendapatkan akses yang tidak sah dan/atau mengganggu atau mengacaukan system komputer atau jaringan yang terhubung dengan Layanan atau Website.
- Tidak merusak data.
- Tidak menyebabkan gangguan terhadap TS lain, (k) melanggar asusila.
- Melanggar hak kesopanan orang lain.
- Tidak mengirim iklan atau materi promosi yang tidak diminta ke dalam Website, dan/atau
- Mencoba untuk mempengaruhi kinerja atau fungsi dari setiap fasilitas komputer atau akses terhadap seluruh Website. Setiap pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini merupakan tindak pidana berdasarkan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE) dan Revisi Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE). Jika hal tersebut terjadi, batiksejawat.com akan melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak penegak hukum yang berwenang dan akan diambil tindakan hukum sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Keseluruhan Perjanjian
Syarat dan Ketentuan berlaku untuk semua Pemesanan dan Kontrak yang dibuat atau akan dibuat oleh kami untuk penjualan dan suplai Produk. Syarat dan Ketentuan, Kontrak dan kebijakan privasi yang diberlakukan oleh batiksejawat.com merupakan keseluruhan perjanjian antara TS dan batiksejawat.com terkait dengan transaksi Pemesanan. Setiap pengesampingan satu atau lebih Syarat dan Ketentuan hanya akan berlaku efektif jika dibuat secara tertulis, resmi dan ditandatangani oleh orang yang memiliki hak dan wewenang untuk bertindak untuk dan atas nama batiksejawat.com.
TS mengakui bahwa, dalam melakukan Pemesanan maupun dalam memasuki atau menyetujui Persetujuan, baik TS maupun kami tidak bergantung pada pernyataan, jaminan maupun janji yang diberikan oleh pihak manapun dalam bentuk apapun baik dalam bentuk tertulis maupun tidak tertulis dalam kata-kata diluar Syarat dan Ketentuan ini, kecuali secara tegas dinyatakan dalam Syarat dan Ketentuan ini.
Persyaratan Penjualan
- Untuk menempatkan Pemesanan, TS harus mendaftarkan diri di Website dengan membuat Akun di Website. TS harus memberikan data diri secara lengkap dan sebenar-benarnya dan bertanggung jawab penuh terhadap data diri yang didaftarkan di Website. TS wajib memperbaharui data diri jika terdapat perubahan dan memberi info kepada Kami. Jika mengalami kendala dalam memperbaharui data diri TS, TS dapat mengkomunikasikan kendala yang dihadapi ke batiksejawat@gmail.com.
- TS dilarang menggunakan beberapa Akun dengan entitas berbeda tanpa sepengetahuan Kami.
Harga dan Pembayaran
- Kami akan melakukan upaya terbaik untuk memastikan bahwa semua rincian, deskripsi dan harga yang muncul pada Website adalah sesuai dengan informasi yang kami terima dari Produsen, namun terdapat kondisi-kondisi dimana dimungkinkan terjadi kesalahan. Jika kami menemukan kesalahan pada rincian, deskripsi dan/atau harga pada Website, atas Produk Jasa yang telah TS pesan dalam Pemesanan, kami akan memberitahu TS tentang hal tersebut sesegera mungkin dan memberikan pilihan untuk menegaskan kembali Pemesanan TS dengan rincian, deskripsi dan/atau harga yang benar atau membatalkannya. Jika kami tidak dapat menghubungi TS, maka kami akan melakukan pembatalan Pemesanan TS.
- Jika TS membatalkan Pemesanan TS sebelum kami mengirimkan Produk kepada TS dan jika TS telah membayar untuk Pemesanan TS tersebut, apabila memungkinkan, kami akan mengusahakan melakukan pembatalan Pemesanan di sistem kami, kemudian memberikan pengembalian atas dana yang telah kami terima dari TS dikurangi dengan biaya-biaya yang mungkin timbul dari proses pembatalan tersebut.
- Harga yang tercantum dalam Pemesanan haruslah dalam mata uang Rupiah Indonesia. TS akan dikenakan biaya pengiriman serta biaya tambahan sebagaimana berlaku dimana biaya tambahan tersebut akan ditampilkan dengan jelas dan termasuk dalam ‘Jumlah Akhir’ dari harga dan biaya yang harus TS bayar atas Pemesanan.
- Kami tidak berkewajiban untuk memenuhi Pemesanan TS jika harga yang tercantum di Website ini tidak benar atau salah (bahkan setelah Pemesanan TS telah diakui atau diterima oleh kami).
- TS dapat melakukan pembayaran atas setiap Pemesanan dengan menggunakan layanan yang disediakan oleh salah satu mitra kami yang terdaftar di Website kami ini atau menggunakan uang tunai pada metode pembayaran pengiriman yang berlaku. TS juga dapat melakukan pembayaran seluruh atau sebagian dari harga Pemesanan TS dengan menggunakan voucher promosi yang dikeluarkan secara resmi sesuai dengan Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
- Inventori/stok barang di sistem kami akan terpotong setelah TS menyelesaikan transaksi pemesanan dan mendapatkan e-mail konfirmasi transaksi. Jika sebelum TS menyelesaikan transaksi pemesanan dan ada pembeli lain yang berhasil menyelesaikan transaksi atas inventori/stok terakhir dari barang yang sama, maka proses penyelesaian transaksi TS akan dibatalkan oleh sistem.
- Jika TS menggunakan opsi Pesan Seragam dan Custom Fit, TS mengetahui, setuju dan terikat secara hukum kepada Syarat dan Ketentuan yang berlaku yang dapat dilihat di poin 10 dan 11.
- Pesan Seragam mewajibkan TS untuk melakukan Pembayaran DP 50% terhadap Pemesanan yang dibuat oleh TS di Website sebagai syarat bahwa Pesan Seragam akan diproses. TS mengetahui dan memahami bahwa Pemesanan dengan opsi Pesan Seagam berarti Pemesanan akan diproses dimulai dari Kami memberikan konfirmasi Pembayaran telah diterima dan Produk akan dikirimkan dalam jangka waktu yang disetujui. Jika terjadi keterlambatan, TS setuju untuk menerima kompensasi yang disediakan oleh Kami pada kurun waktu tersebut dan setuju untuk tidak membawa ke Peradilan atau melaporkan ke pihak berwajib. Segala pelanggaran dari TS terhadap Syarat dan Ketentuan Pesan Seragam memberikan hak bagi Kami untuk melaporkan TS bersangkutan dengan tuntutan Pencemaran Nama Baik.
- Sejawat Fit atau Custom Fit memberikan kesempatan bagi TS untuk menentukan ukuran FIT pakaiannya sendiri, jenis bahan, dan warna. Setelah kami mendapatkan data yang TS isi akan kami pastikan ulang kepada TS. Pemesanan akan diproses dimulai dari Kami memberikan konfirmasi Pembayaran 100% telah diterima dan Produk akan dikirimkan dalam jangka waktu yang disetujui. Jika terjadi keterlambatan, TS setuju untuk menerima kompensasi yang disediakan oleh Kami pada kurun waktu tersebut dan setuju untuk tidak membawa ke Peradilan atau melaporkan ke pihak berwajib. Segala pelanggaran dari TS terhadap Syarat dan Ketentuan Custom Fit memberikan hak bagi Kami untuk melaporkan TS bersangkutan dengan tuntutan Pencemaran Nama Baik.
- TS mengetahui dan setuju bahwa saat melakukan Pemesanan opsi Pesan Seragam dan Sejawat Fit/ Custom Fit kami berhak untuk menggunakan Pembayaran sebagai dana diputar untuk memenuhi Pemesanan milik TS lain dan sebagai dana untuk pengembangan infrastruktur Perusahaan agar dapat memenuhi Pemesanan TS dengan biaya operasional yang lebih rendah.
Pesanan Keliru
Jika TS menemukan bahwa TS melakukan kesalahan dalam menciptakan Pemesanan dan telah memasukkan ke Website, TS dapat menghubungi batiksejawat@gmail.com atau WA yang tertera di narahubung. Kami akan mencoba memperbaiki kesalahan Pemesanan dan memiliki hak untuk menghapuskan Pemesanan yang dianggap salah oleh TS.
Penolakan dan Pembatalan Pemesanan
- Kami berhak untuk setiap saat menarik setiap Produk dari website ini dan/atau menghapus, memperbaharui, menambah, mengurangi, mengganti, menyesuaikan dan/atau mengubah semua materi dari konten dalam Website termasuk informasi, data dan/atau deskripsi Produk.
- Kami berhak untuk membatalkan Pemesanan jika terdapat kesalahan pada kami yang mengakibatkan Pemesanan tidak dapat dipenuhi.
- Jika kami menolak dan/atau membatalkan Pemesanan TS, kami akan berusaha sebaik-baiknya untuk mengembalikan jumlah pembayaran yang sudah dilakukan TS dengan dipotong biaya Administrasi sebesar 10%.
Pengiriman
- Kami hanya dapat mengirimkan setiap Produk yang telah dipesan oleh Pelanggan setelah mengetahui dan mendapatkan pembayaran secara penuh dan lunas atas pembayaran yang wajib TS bayarkan terkait dengan Pemesanan serta konfirmasi pembayaran dari TS secara tepat dan sesuai dengan jumlah total pembayaran yang dicantumkan dalam Pemesanan. Untuk TS yang menggunakan opsi Pesan Seragam/ Sejawat Fit, dengan membuat Akun di Website ini TS dianggap sudah mengetahui dan setuju untuk mematuhi opsi Pesan Seragam/ Sejawat Fit yang dipilih.
- Kami akan mengirimkan Produk kepada TS ke tempat tujuan pengiriman sebagaimana dalam Pemesanan TS.
- Kami akan mengusahakan pengiriman Produk tiba sesuai dengan estimasi waktu yang kami informasikan, namun Pelanggan dengan ini memahami dan menyetujui bahwa estimasi waktu pengiriman tersebut tergantung pada wilayah pengiriman Pemesanan TS penjadwalan dari partner kurir logistik kami. Kami tidak bertanggung jawab kepada TS atas kerugian, kewajiban, biaya kerusakan atau biaya lainnya yang timbul dari keterlambatan pengiriman Produk.
- Segala bentuk keluhan atau klaim atas pengiriman Produk adalah tanggung jawab sepenuhnya dari perusahaan logistik yang bekerja sama dengan Kami. Kami akan berupaya memfasilitasi antara Pelanggan dengan perusahaan logistik yang bekerja sama dengan Kami, dan sehubungan dengan hal tersebut TS dengan ini menyetujui untuk membebaskan Kami dari segala bentuk klaim, ganti rugi, gugatan, tuntutan dan/atau kerugian yang diderita atau dialami oleh TS maupun dari segala ongkos dan biaya yang dikeluarkan oleh TS yang timbul dari atau sehubungan dengan pengiriman Produk.
- Perlu diketahui bahwa dimungkinkan Kami tidak dapat atau tidak berhasil mengirimkan Produk ke beberapa lokasi dengan alasan tertentu, dimana dalam kondisi tersebut kami akan menginformasikannya kepada TS dengan menggunakan rincian kontak yang TS berikan kepada kami ketika TS membuat Pemesanan TS dan mengatur pembatalan Pemesanan atau pengiriman ke alamat pengiriman alternatif.
- Kami mengirimkan Produk dalam kemasan sesuai dengan standar kami.
- Semua risiko atas Produk akan berpindah kepada TS setelah Produk kami kirimkan ke alamat sebagaimana tercantum dalam Pemesanan. Pada tanggal atau waktu dimana risiko atas Produk berpindah ke TS sebagaimana tersebut diatas, kami tidak memiliki tanggung jawab dalam bentuk apapun atas Produk, termasuk atas hilangnya atau rusaknya Produk. Kami berhak untuk melarang atau membatasi Pemesanan berikutnya dikemudian hari yang TS buat atau lakukan dalam hal terdapat pelanggaran kewajiban oleh TS atas kewajiban TS dalam Pemesanan sebelumnya maupun atas Syarat dan Ketentuan.
- Jika pengiriman atau pengambilan Produk tertunda karena penolakan oleh TS untuk alasan yang tidak masuk akal atau tidak wajar atau jika TS tidak (dalam waktu dua minggu dari usaha pertama kami untuk mengirimkan Produk kepada TS) menerima pengiriman Produk atau mengambil Produk dari kurir pengirim, kami (tanpa memengaruhi hak lainnya yang tersedia bagi kami atau yang kami miliki) berhak untuk melakukan salah satu seluruh tindakan sebagai berikut:
- Mengenakan biaya kepada TS atas biaya yang Kami keluarkan; dan/atau
- Tidak mengirimkan Produk atau tidak menyediakan Produk untuk dapat TS ambil dan memberitahukan TS atas pembatalan Kontrak yang berlaku, dimana dalam hal ini kami akan mengembalikan sejumlah uang yang telah kami terima dari TS sebagaimana tercantum dalam Kontrak, dikurangi biaya administrasi.
Pembatalan oleh Teman Sejawat/TS/Pelanggan
TS mengakui dan menyetujui bahwa kondisi Produk yang TS lihat di Website dapat berbeda dengan kondisi asli Produk yang diterima (warna, kualitas dan/atau bahan). Jika TS menginginkan pengembalian dana dari Pembatalan Pembayaran Pemesanan, TS dapat menghubungi kami di batiksejawat@gmail.com atau WA kontak person.
Pengembalian dan Kebijakan Pengembalian Uang
- TS memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Produk dapat sewaktu-waktu berubah tanpa pemberitahuan kepada TS.
- Jika TS tidak puas terhadap Produk yang diterima, TS dapat mengembalikan Produk kepada Kami dalam waktu paling lambat empat belas (14) hari terhitung dari Produk kami kirimkan dan berakhir pada Produk kami terima. Produk harus dalam keadaan tidak rusak atau cacat.
- TS dapat memproses pengiriman Produk kepada Kami dengan menggunakan jasa pengiriman yang TS pilih.
- Biaya pengiriman ulang produk ditanggung oleh TS
Produk Rusak
- Semua deskripsi, informasi, data, dan/atau materi dalam bentuk apapun (termasuk deskripsi mengenai Produk) yang diposting dalam Website ini disediakan ‘apa adanya’ dan tanpa adanya pernyataan, jaminan maupun janji baik yang tersirat maupun yang tersurat atau makna apapun yang tersembunyi.
- Gambar Produk seperti yang terlihat di Website dapat sedikit berbeda dari Produk yang sebenarnya yang TS terima.
- Jika Produk yang TS terima rusak, silahkan hubungi Tim Customer Support kami dan memberikan nomor Pemesanan, nama dan alamat TS, rincian Produk dan alasan pengembalian Produk, dan apakah TS memerlukan pengembalian atau Produk pengganti.
- Setelah kami menerima Produk yang TS kembalikan karena rusak, kami akan memeriksanya dan kami akan memberitahu TS tentang hak TS untuk penggantian Produk (jika ada) atau pengembalian dana melalui e-mail atau kontak WA sesegera mungkin sesuai dengan Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
- Dalam hal TS mengembalikan kepada kami Produk yang tidak rusak, kami memiliki hak untuk memutuskan untuk tidak memperbaiki Produk tersebut atau mengganti Produk tersebut dengan Produk yang baru atau mengembalikan uang TS. Kami juga berhak untuk mewajibkan TS untuk membayar semua biaya yang telah kami keluarkan terkait dengan pemesanan maupun pengiriman Produk kepada TS maupun dengan proses pengembalian Produk oleh TS kepada kami sesuai dengan standar biaya kami yang berlaku pada saat tersebut, termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya pelayanan biaya kartu kredit atau debit, maupun seluruh biaya maupun pembayaran sebagaimana tercantum dalam Pemesanan TS. Sepanjang tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab kepada TS atas segala kerugian atau segala biaya, ongkos maupun pengeluaran yang TS keluarkan atau TS bayarkan.
- Lifetime Warranty hanya berlaku bagi TS jika telah mendapat persetujuan dari Kami.
Tanggung Jawab
- Seluruh isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar maupun informasi yang ditampilkan di Website maupun yang ditempatkan atau terdapat dalam Website disediakan atau ditampilkan tanpa pernyataan, jaminan, janji, maupun garansi untuk akurasinya. Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam Syarat dan Ketentuan ini dan sepanjang tidak melanggar hukum yang berlaku, kami, penyedia konten maupun pengiklan dengan ini secara tegas mengesampingkan semua pernyataan, jaminan, janji, garansi dan/atau persyaratan lain yang dapat dianggap diberikan atau tersirat dalam undang-undang, ketentuan hukum yang berlaku, hukum adat maupun kebiasaan pada umumnya serta tidak bertanggung jawab atas biaya, kerugian maupun kerusakan dalam bentuk apapun, termasuk tidak terbatas pada;
- kerugian langsung, tidak langsung, khusus dan/atau konsekuensial,
- kerugian atas kehilangan, keuntungan, data atau wujud lainnya,
- kerugian atas tercemarnya nama baik atau reputasi, maupun
- biaya pengadaan Produk pengganti, masing-masing yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan, ketidakmampuan untuk menggunakan, kinerja atau kegagalan dari Website dan/atau setiap isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar maupun informasi yang ditampilkan pada Website maupun yang ditempatkan atau terdapat dalam Website.
- Tidak ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi kewajiban batiksejawat.com atas terjadinya kematian atau cidera pribadi pada TS yang timbul dari pelanggaran yang kami lakukan yang terbukti berdasarkan keputusan yang final dan sah dari pengadilan yang berwenang, penyampaian informasi dalam Website ini yang keliru, maupun karena hal-hal yang berdasarkan ketentuan hukum maupun peraturan perundang-undangan yang berlaku merupakan kewajiban kami yang bersifat mandatory dan tidak dapat dikesampingkan.
- www.batiksejawat.com tidak bertanggung jawab kepada TS maupun kepada pihak lainnya atas
- Ketidakakuratan, kesalahan, kerusakan atau kerugian yang disebabkan baik oleh karena kegagalan, penundaan,
- Terputusnya Layanan,
- Isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar maupun informasi yang ditampilkan pada Website maupun yang ditempatkan atau terdapat dalam Website dan/atau
- Penggunaan Website oleh Pelanggan maupun pihak manapun. Sehubungan dengan hal tersebut, Pelanggan menyetujui bahwa Pelanggan tidak dapat mengajukan klaim, gugatan dan/atau tuntutan dalam bentuk apapun kepada batiksejawat.com atas segala kerugian atau kerusakan yang timbul.
Ganti Rugi
TS wajib dan dengan ini setuju untuk mengganti seluruh kerugian yang dialami oleh Kami, serta membela dan membebaskan Perusahaan maupun direktur, pejabat, karyawan, konsultan, agen, dan afiliasi dari Perusahaan dari setiap dan semua (a) klaim, teguran, tuntutan dan/atau gugatan dari pihak manapun dalam bentuk apapun, (b) kewajiban, kerusakan, pengeluaran dan/atau biaya (termasuk namun tidak terbatas pada, biaya hukum) yang timbul atau dialami, masing-masing sehubungan dengan atau sebagai akibat dari penggunaan Website ini oleh TS atau pelanggaran TS terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
Jaminan dan Pengaduan Manajemen
- www.batiksejawat.com akan melaksanakan kewajibannya sesuai dengan Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
- Kami akan berusaha memberikan solusi bagi TS untuk kendala yang dihadapi dengan memperhatikan Syarat dan Ketentuan yang berlaku
- TS wajib untuk menggambarkan dan menyampaikan obyektif dari keluhan TS secara akurat dan TS wajib untuk mengirimkan salinan Pemesanan atau setidaknya nomor Pemesanan dan Konfirmasi Pesanan. Dengan ini kami informasikan bahwa dapat terjadi email TS terjebak dalam filter spam kami atau tidak sampai pada kami, atau korespondensi yang kami kirimkan kepada TS tidak mencapai TS atau tidak TS terima. Jika TS tidak menerima tanggapan dari kami dalam waktu lima (5) Hari Kerja setelah kami menerima keluhan TS melalui [system kami], silakan kembali menghubungi kami.
Force Majeur
Kami tidak bertanggung jawab kepada TS untuk setiap pelanggaran, hambatan atau keterlambatan dalam pelaksanaan Persetujuan maupun Syarat dan Ketentuan ini oleh kami yang disebabkan oleh keadaan kahar (force majeure) maupun keadaan atau kondisi apapun di luar kendali kami, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Pemogokan, lock-out atau tindakan industrial lainnya;
- Keributan sipil, kerusuhan, invasi, serangan teroris atau ancaman serangan teroris, perang (baik dinyatakan atau tidak) atau ancaman atau persiapan untuk perang;
- Kebakaran, ledakan, hujan terus menerus, badai, banjir, gempa bumi, longsor, wabah atau bencana alam lainnya.
- Ketidakmungkinan penggunaan kereta api, pesawat pengirim, alat transportasi bermotor atau alat transportasi lainnya baik publik atau swasta;
- Ketidakmungkinan penggunaan jaringan telekomunikasi publik atau swasta;
- Tindakan, keputusan, undang-undang, peraturan atau pembatasan dari pemerintah, pengiriman, pos atau aksi mogok transportasi lain yang berkaitan, kegagalan atau kecelakaan; dan/atau
- Kerusakan pada jaringan atau sistem komputer atau sistem internet pada Website kami.
Dalam hal keadaan atau peristiwa sebagaimana dimaksud di atas berlangsung selama lebih dari satu minggu, baik TS atau kami dapat segera mengakhiri Persetujuan dengan menyampaikan pemberitahuan tertulis dan tanpa kewajiban apapun dari kami selain pengembalian Produk yang sudah TS pesan melalui Pemesanan dan sudah TS bayar namun belum kami kirimkan.
Jika kami telah memberikan Persetujuan untuk menyediakan Produk yang identik atau mirip dengan lebih dari satu TS namun kami tidak dapat memenuhi kewajiban kami kepada TS karena terjadinya satu atau lebih peristiwa sebagaimana dimaksud di atas, kami berhak untuk memutuskan Persetujuan mana yang akan tetap berlaku dan Kontrak mana yang akan kami akhiri.
Kami memiliki kebijaksanaan mutlak untuk menentukan solusi yang akan kami ambil dalam memenuhi kewajiban kami berdasarkan Persetujuan dalam hal terjadi peristiwa sebagaimana dimaksud tersebut di atas.
Variasi
Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini setiap waktu yang akan kami posting secara online sebagai pemberitahuan kepada TS. Penggunaan Website akan dianggap merupakan penerimaan Syarat dan Ketentuan yang berlaku pada saat tersebut.
Ketika TS mengirimkan Pemesanan ke Website, TS setuju bahwa TS melakukannya dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan yang berlaku pada tanggal yang engguna kirimkan pada Pemesanan TS. TS bertanggung jawab untuk membaca, meninjau dan mengerti Syarat dan Ketentuan yang terbaru setiap kali TS mengirimkan Pemesanan TS.
Printing
- Dapat menggunakan desain motif tersedia atau desain motif baru (sesuai permintaan)
- Minimal pesanan 100m (lebar 110cm)
- Maksimal 5 kombinasi warna
- Lama pembuatan standard 4 s.d. 6 minggu (proses dapat dipercepat dengan penambahan biaya)
- Jenis kain tersedia Prima/Primis/Dobi
- Harga tergantung pada lama pembuatan dan jenis kain.
Semi Tulis (Malam dingin/ Cabut)
- Dapat menggunakan desain motif tersedia atau desain motif baru (sesuai permintaan)
- Minimal order 100pcs (Ukuran 250 X 110cm)
- Lama pembuatan standard 4-10 minggu
- Jenis kain tersedia Prima atau Primis
- Harga tergantung pada lama pembuatan, jenis kain, kerumitan desain, dan jumlah warna.
Tulis
- Dapat menggunakan desain motif tersedia atau desain motif baru (sesuai permintaan)
- Minimal pemesanan 5 pcs (ukuran 250x110cm)
- Lama pembuatan standard 6-12minggu
- Jenis kain tersedia Prima atau Primis dan (Sutra ATBM khusus perempuan)
- Harga tergantung pada lama pembuatan dan jenis kain.
Ketentuan Desain Motif Baru
- Menjelaskan Tema dan rincian desain yang diinginkan
- Meliputi : motif dasar, organ anatomis, logo (jika ada), dan warna
- Batik adalah seni, dan pembuatan karya seni adalah proses yang harus dihargai. Estimasi lama pembuatan desain batik by Batik Sejawat adalah 1-2 minggu (maksimal).
- Biaya desain motif baru 300K
- Maksimal 2x revisi
- Desain akan diproses setelah pesanan masuk dan biaya desain dibayarkan secara penuh kecuali telah disepakati oleh kedua belah pihak bahwa pembayaran dilakukan setelahnya
Berikut adalah alur/flowchart pemesanan untuk memudahkan TS
Tata Tertib Webinar:
- Akses ke Zoom akan dibuka 15 menit sebelum acara dimulai
- Peserta dimohon menggunakan nama asli saat bergabung di zoom meeting
- Peserta dimohon untuk tidak mengaktifkan fitur mikrofon saat kegiatan webinar berlangsung, kecuali jika sesi tanya jawab
- Peserta diperbolehkan untuk mengaktifkan fitur video
- Ketika webinar berlangsung, peserta dapat bertanya kepada narasumber dengan memanfaatkan kotak chat box Zoom dengan format: Nama_Asal Instansi_Narasumber yang dituju_Pertanyaan
- Moderator memiliki hak penuh untuk mengatur kelas webinar
- Materi webinar dapat diakses paling cepat H+1 webinar pada website kami di batiksejawat.com/events
Dengan ini Peserta Webinar menyatakan sepakat terhadap seluruh persetujuan yang di sebutkan di bawah ini:
- Semua peserta yang sudah bergabung kami anggap sudah membaca dan menyetujui seluruh isi halaman persetujuan ini
- Peserta wajib mematuhi peraturan dan tata tertib mengikuti webinar
- Peserta wajib memberikan informasi data sesuai dengan aslinya
- Data yang diberikan akan menjadi milik Batik Sejawat dan akan dijaga kerahasiaannya
- Data dapat digunakan untuk mendapatkan occasional email/pemberitahuan via media lainnya tentang event dan produk batik sejawat kedepan